“小张一路向西电影，你们银行还有手工剪纸行径啊？”一脚迈入兴业银行武汉南湖建安街社区支行的李奶奶不禁齰舌谈。
“是的，华锦任大姨巧手剪纸队入驻咱们待业金融劳动站啦！”使命主谈主员张舒亲切地回话谈。
日前，分行下辖41家网点近期提档升级、丽都回身，已列入兴业银行总行授予寰宇首批待业金融劳动中心（站），现在已挂牌17家，11月将完成悉数中心（站）挂牌。这不仅诱导了繁密老年客户的关注，更让踏入这些网点的老年一又友们感受到了前所未有的温馨与海涵。
在建安街待业金融劳动站，除了银行网点常见的适老门径，以“四季更替，一基为核”理念打造待业金融劳动典范。春生揽书山，夏长辈康养，秋收享安愉，冬藏万家兴，全方向海涵老年客群。翻新金融教训泛动瓶，携常识绿意传递；安愉典籍与课程，和会非遗手工与当代教训，点亮晚年生存；适老化门径十足升级，温馨互动不停；待业金融教训基地，让常识垂手而得，构建绽放互动学习平台，以科技赋能智能养老。
打造“接地气、冒热气、聚东谈主气”的待业金融劳动中心（站），不仅为老年客户搭建了学习、交流、专科金融劳动平台，亦是栽种待业金融劳动品牌驰名度、影响力灵验载体。一直以来，兴业银行武汉分行高度深爱老年客群，凝华资源全面布局，深耕待业金融业务，构建湖北区域性格待业金融劳动体系。
“性格化”职权更贴心
分行多部门联动妥洽，以老年东谈主专属安愉卡为持手丰富用卡场景，多措并举在“医、食、住、行、乐、学”六方面为老年群体提供全方向支付劳动和土产货性格职权：如在社区幸福食堂、小区商圈开展持卡耗尽满减“三公里”行径，让更多老年一又友在家门口就能享受专属特惠。
“专科化”常识更定心
为写好待业金融新篇章，切实得志银发族金融与非金融需求，分行组织职工参与总行待业金融野心师认证进修，打造一批懂战略、懂需求、懂野心的专东谈主才戎行，为客户提供专科定制化的待业金融野心劳动东谈主员，鼓舞待业金融业务计算见实班师，现在已有23东谈主通过进修获取待业金融野心师天禀。
“适老化”劳动更暖心
分行从机制配置上为适老劳动添砖加瓦，制定了专属劳动使命手册，强化厅堂东谈主员对银发族主动参谋、调换、奉陪的劳动理解，细察老年客户需求，提供全经过劳动。针对行径未便、无法外出的老年东谈主，各劳动中心均可提供上门蔓延劳动，本年以来，开展上门暖心劳动六十余次。络续完善适老化门径，增配转移填单台、血氧仪、遑急乞助仪等开发，为老年客户打造了一个平静、简便的劳动环境。针对老年东谈主偏好现款支付情形，浪漫践诺提供“零钱包”兑换劳动，确保老年客户享受到更简便的支付劳动，化解金融支付方面的“急难盼愁”。
“适老化”行径更满足
为证明尊老爱老敬老传统良习，在10月敬老中，多家劳动站开展“敬老助老”公益行径。在光谷喻园小区，华科待业金融劳动站的磨刀、剪发、修伞等便民劳动赢得住户连连吟唱，营造出一派与邻为乐“兴”相伴的幸福氛围。在百步亭社区举办的安愉法律讲座，专科讼师用简便易懂的言语为社区老年客户教师民法典收受轨制，用案例理解的面孔教师自书遗嘱、公证遗嘱等与老年东谈主生存密切关系的收受事项，一双一地针对老东谈主们提议的本色问题进行解答，赐与专科的法律建议。
“精确化”教训更朋友
熟女控“网罗购物安全不？”“养老钱往哪投？”濒临不少刚退休的老年客户在金融畛域中遭遇的问题，劳动中心（站）使命主谈主员相持开展常态化待业金融教训，通过走进街谈社区、联袂老年大学开展安愉课堂等多种行径面孔，向高大老年客户普及国度待业金融战略、常识，开展防骗反诈教训，匡助银发族合理野心退休金，安全使用手机银行、网上银行支付功能，强化感性投资理解，教唆在浅显生存中不贪心小低廉、高文告，不向目生东谈主转账，遇事多与家东谈主酌量，幸免上当上当，紧紧守好我方的养老钱，安享幸福好意思好晚年。
改日，伴跟着更多待业金融劳动中心（站）挂牌，荆楚兴业东谈主将紧跟总行要领，袭取“以客户为中心”的办理由念，深耕待业金融市集，不停翻新劳动阵势与家具，为老年客户提供愈加全面、简便、贴心的金融劳动，用情用劲写实待业金融新篇章。
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