春光作序一路向西电影，万物和鸣。3月14日中午，一位九旬老东谈主雕悍胆寒的乞助电话，让农行仓山广德支行的网点主任心头一紧。
“我无意被骗了！”电话那头，雕悍与无助交汇。
“别急，咱们迅速到！”接到电话的网点主任苏航，与客户司理毁灭午休时刻，直奔老东谈主家中。
据了解，老东谈主因为晚点骗取短信聚合，导致卡内两笔700余元资金被划至生分平台。
“咱们一定帮您追回！”
征得老东谈主本旨后，苏航主任以家属身份运筹帷幄平台，力排众议，当晚款项原路返还。
信任，在两代东谈主间持续。
然而，两小时后，电话再度响起：“苏主任，我的钱又被扣了！”
苏航二度上门，再次协助老东谈主追回款项。此次，老东谈主的男儿笑着红了眼眶：“爸妈腿脚未便，但一直以来只信农行。”
正本，这对高校退休磨真金不怕火鸳侣，已是农行“老一又友”—一年多前健忘账户密码，亦是广德支行职工上门解锁。
看管，在细节中扎根。
3月18日，释怀不下老东谈主夫妇的苏航带着反诈手册和一份“体检清单”第三次登门。
此次，她负责的向老东谈主开展反诈宣传，并逐项为老东谈主核查账户，发现老东谈主在不知情的情况下绑定了多个付费软件。苏航立即协助老东谈主撤消了扣款合同。
“生分聚合莫轻信，有事随时找农行！”临别时，苏航反复打法。
三次上门，一场信任勤奋于。
两年技能三次上门，是农行对客户金融事业的持续与传递，同期亦然客户对农行的信任与拜托。
农行仓山支行高度深爱老年东谈主、患病老东谈主等罕见巨匠需求，积极打造“有温度”的老年心理事业，竖立济急事业机制，提供上门事业，特事特办、急事急办，为老年东谈主等罕见群体提供愈加柔顺的金融事业。
莫谈桑榆晚，为霞尚满天。农行东谈主的脚步，恒久朝着“银发所需”的标的——因为每一份拜托，皆不该被亏负；每一段晚年，皆值得柔顺相伴。
熟女控投稿东谈主：仓山支行买卖厅吴楚玥
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